Politique de remboursement

Satisfaction garantie

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfaite de votre commande, vous disposez de 30 jours après réception pour nous contacter.

Conditions de retour

• Le produit doit être dans son état d'origine
• Contactez-nous d'abord par e-mail avant tout retour
• Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrables sur votre moyen de paiement d'origine.

Produit défectueux ou non conforme

Si vous recevez un produit défectueux ou différent de votre commande, nous vous rembourserons intégralement ou vous enverrons un remplacement sans frais supplémentaires.

Contactez-nous : ilanfegueux@icloud.com